Axioo

Saat memilih laptop, selain spesifikasi dan performa, perlindungan terhadap risiko kerusakan juga menjadi faktor penting. Axioo memahami kebutuhan ini dengan menghadirkan program Accidental Damage Protection (ADP) Extra, sebuah program perlindungan menyeluruh untuk laptop Axioo dan Pongo yang digaungkan sejak 2024 silam.

Dengan ADP Extra, pengguna akan mendapatkan Extra Aman, Extra Nyaman, dan Extra Tenang, sesuai dengan slogan dari ADP Extra itu sendiri. Melalui ADP Extra, perangkat Axioo-mu akan mendapatkan perlindungan menyeluruh dari kerusakan fisik yang disebabkan oleh ketidaksengajaan. Axioo Service Center (Axioo Service Platinum) akan menilai kerusakan dan melakukan perbaikan atau penggantian perangkatmu sesuai ketentuan program.

Keunggulan ADP Extra: Perlindungan Maksimal untuk Laptop Anda

1. Extra Aman, Extra Nyaman, Extra Tenang

ADP Extra menggaungkan tiga poin utama, yakni Extra Aman, Extra Nyaman, Extra Tenang yang menjelaskan tentang manfaat program ini bagi para pengguna Axioo.

Extra Aman: Proteksi atas kehilangan akibat tindak kejahatan yang bisa terjadi kapan saja. Dengan ADP Extra, pengguna mendapatkan perlindungan dari kehilangan akibat pencurian atau perampokan, memberikan rasa aman lebih bagi pengguna laptop Axioo dan Pongo.
Extra Nyaman: Perlindungan terhadap kerusakan yang mencakup berbagai jenis kerusakan fisik tidak disengaja yang dapat merusak komponen laptop sehingga mengganggu performa. Pengguna bisa lebih nyaman dalam menggunakan laptop tanpa khawatir dengan risiko tak terduga berkat adanya ADP Extra.
Extra Tenang: Axioo Service Center (Axioo Service Platinum) akan menilai kerusakan dan melakukan perbaikan atau penggantian perangkatmu sesuai ketentuan program. Pengajuan klaim yang mudah dengan langkah sederhana, memastikan perangkat dapat diperbaiki atau diganti tanpa proses dan syarat yang berbelit-belit.

2. Fitur Utama Accidental Damage Protection (ADP) Extra

Perlindungan Menyeluruh: Menangani berbagai jenis kerusakan fisik yang tidak disengaja.
Periode Perlindungan 1 Tahun: Berlaku sejak tanggal aktivasi Axioo Warranty.
Layanan Penggantian Cepat: Proses klaim yang efisien untuk memastikan perangkat kembali berfungsi tanpa menunggu lama.

3. Syarat Perbaikan Perangkat yang Dicover ADP Extra

Perbaikan perangkat akan dilakukan jika:

Kerusakan akibat tumpahan cairan yang tidak disengaja
Kerusakan tidak terduga sehingga mengganggu fungsi penggunaan
Kerusakan akibat bencana alam

Perbaikan perangkat TIDAK dilakukan jika:

Kerusakan dan penyalahgunaan yang disengaja
Kerusakan akibat adanya pelepasan atau perubahan suku cadang
Belum melakukan registrasi garansi atau aktivasi Axioo Accidental Damage Protection (ADP) Extra secara online

4. Cara Aktivasi ADP Extra

Lakukan registrasi garansi sekaligus aktivasi Axioo Accidental Damage Protection (ADP) Extra secara online melalui website
Pastikan Anda mengisi data dengan benar sesuai dengan KTP yang berlaku
Anda akan menerima konfirmasi polis asuransi telah aktif melalui email

5. Cara Ajukan Klaim

Penggantian Part atau Perbaikan

Kunjungi Axioo Care Platinum atau Axioo Care Gold terdekat untuk melaporkan kerusakan perangkat dan perbaikan.
Lakukan konsultasi dengan layanan asuransi untuk pengajuan klaim sesuai dengan invoice (reimburse).
Pembayaran klaim (reimburse) maksimal 30 (tiga puluh) hari kerja dari pengajuan dan pengiriman dokumen klaim.

Total Loss

Kunjungi Axioo Care Platinum untuk pelaporan pengajuan klaim. Axioo dan layanan asuransi akan melakukan peninjauan atas pengajuan yang diterima.
Apabila dokumen persetujuan (Letter of Discharge) telah diterima dari layanan asuransi, Axioo Care Platinum akan menginfokan besaran nominal yang disetujui dan memberikan info daftar perangkat pengganti.
Perangkat pengganti akan dikirimkan melalui ekspedisi ke alamat Anda (khusus Axioo Care Platinum Cakung, perangkat pengganti dapat diambil langsung di lokasi).

6. Syarat dan Ketentuan Program

Axioo Accidental Damage Protection (ADP) Extra memberikan manfaat perlindungan menyeluruh, di luar proteksi dari garansi normal. (syarat dan ketentuan berlaku)
Manfaat dari program, termasuk klaimnya, hanya berlaku dan tersedia di Indonesia.
Program ini berlaku mulai tanggal 21 Juni 2024.
Layanan program hanya mencakup perangkat keras (hardware) berupa komponen-komponen yang masuk sebagai standar pabrikan dari Axioo dan terintegrasi ke dalam produk laptop pada saat pembelian.
Manfaat program hanya berlaku untuk pembelian unit baru produk laptop Axioo dan Pongo sesuai ketentuan yang berlaku.
Manfaat program Axioo Accidental Damage Protection berlaku selama satu tahun sejak aktivasi Axioo Warranty.
Anda dapat menghubungi layanan asuransi di +62 87785883844 untuk informasi dan konsultasi pengajuan klaim lebih lanjut.

7. Berlaku untuk Laptop Baru Axioo dan Pongo

Program ADP Extra tersedia untuk berbagai model laptop Axioo dan Pongo, termasuk:

Axioo: Seri Hype, Z, dan Saga
Pongo: Semua Seri

Dengan ADP Extra, laptop kamu akan lebih terlindungi dari berbagai risiko, memberikan kenyamanan dan keamanan ekstra dalam penggunaan sehari-hari. Beli Axioo, Extra Tenang!

Dapatkan perlindungan ADP Extra sekarang dan nikmati pengalaman menggunakan laptop dengan lebih aman dan nyaman! (*)