Toko Online
PROTEKSI ATAS
KEHILANGAN
PERLINDUNGAN TERHADAP
KERUSAKAN
PENGAJUAN KLAIM
MUDAH
Melindungi Perangkat Anda dari Kerusakan Tidak Terduga
Axioo Accidental Damage Protection (ADP) merupakan program yang memberikan perlindungan menyeluruh untuk perangkat Axioo Anda dari kehilangan akibat tindak kejahatan dan kerusakan yang tidak diduga.
*S&K berlaku
Perlindungan Menyeluruh
Perlindungan dari berbagai jenis kerusakan fisik yang tidak disengaja.
Periode Perlindungan
Berlaku selama satu tahun sejak tanggal aktivasi Axioo Warranty.
Layanan Penggantian Cepat
Proses klaim yang mudah dan cepat untuk memastikan perangkat Anda segera kembali berfungsi.
Berlaku untuk laptop baru Axioo dan Pongo
Axioo (seri Hype, seri Z, seri Saga) dan Pongo (semua seri)
Melalui program Axioo Accidental Damage Protection (ADP), perangkat Axioo Anda akan mendapatkan perlindungan menyeluruh dari kerusakan fisik yang disebabkan oleh ketidaksengajaan. Axioo Service Center (Axioo Service Platinum) akan menilai kerusakan dan melakukan perbaikan atau penggantian perangkat Anda sesuai ketentuan program.
Perbaikan perangkat akan dilakukan jika:
-
Kerusakan akibat tumpahan cairan yang tidak disengaja
-
Kerusakan tidak terduga sehingga mengganggu fungsi penggunaan
-
Kerusakan akibat bencana alam
Perbaikan perangkat TIDAK dilakukan jika:
-
Kerusakan dan penyalahgunaan yang disengaja
-
Kerusakan akibat adanya pelepasan atau perubahan suku cadang
-
Belum melakukan registrasi garansi atau aktivasi Axioo Accidental Damage Protection secara online
1
Lakukan registrasi garansi sekaligus aktivasi Axioo Accidental Damage Protection secara online melalui website register.axiooworld.com
2
3
Pastikan Anda mengisi data dengan benar sesuai dengan KTP yang berlaku
Anda akan menerima konfirmasi polis asuransi telah aktif melalui email
Penggantian Part
atau Perbaikan
1
2
3
Kunjungi Axioo Care Platinum atau Axioo Care Gold terdekat untuk melaporkan kerusakan perangkat dan perbaikan.
Lakukan konsultasi dengan layanan asuransi untuk pengajuan klaim sesuai dengan invoice (reimburse).
Pembayaran klaim (reimburse) maksimal 30 (tiga puluh) hari kerja dari pengajuan dan pengiriman dokumen klaim.
Total Loss
1
2
Kunjungi Axioo Care Platinum untuk pelaporan pengajuan klaim. Axioo dan layanan asuransi akan melakukan peninjauan atas pengajuan yang diterima.
Apabila dokumen persetujuan (Letter of Discharge) telah diterima dari layanan asuransi, Axioo Care Platinum akan menginfokan besaran nominal yang disetujui dan memberikan info daftar perangkat pengganti.
3
Perangkat pengganti akan dikirimkan melalui ekspedisi ke alamat Anda (khusus Axioo Care Platinum Cakung, perangkat pengganti dapat diambil langsung di lokasi).
Beli produk Axioo sekarang dan segera lakukan aktivasi online Axioo Warranty, untuk mendapatkan manfaat Axioo Accidental Damage Protection.
Syarat & Ketentuan Program
-
Axioo Accidental Damage Protection memberikan manfaat perlindungan menyeluruh, di luar proteksi dari garansi normal. (syarat dan ketentuan berlaku)
-
Manfaat dari program, termasuk klaimnya, hanya berlaku dan tersedia di Indonesia.
-
Program ini berlaku mulai tanggal 21 Juni 2024
-
Layanan program hanya mencakup perangkat keras (hardware) berupa komponen-komponen yang masuk sebagai standar pabrikan dari Axioo dan terintegrasi ke dalam produk laptop pada saat pembelian.
-
Manfaat program hanya berlaku untuk pembelian unit baru produk laptop Axioo dan Pongo sesuai ketentuan yang berlaku.
-
Manfaat program Axioo Accidental Damage Protection berlaku selama satu tahun sejak aktivasi Axioo Warranty.
-
Anda dapat menghubungi layanan asuransi di +62 818-0803-5910 untuk informasi dan konsultasi pengajuan klaim lebih lanjut.
