AXIOO ADP Extra Kini Lindungi Laptop Hingga 3 Tahun

AXIOO kembali memperkuat komitmennya sebagai brand laptop lokal yang peduli dengan kenyamanan pengguna. Melalui program AXIOO Accidental Damage Protection (ADP) Extra, perlindungan laptop kini diperluas menjadi hingga 3 tahun sejak tanggal aktivasi.

Sebelumnya, ADP Extra berlaku selama 1 tahun. Namun mulai 23 Juni 2026, program ini hadir dengan perlindungan lebih panjang untuk memberikan rasa aman ekstra bagi pengguna laptop AXIOO.

Dengan hadirnya ADP Extra 3 tahun, AXIOO ingin membuktikan bahwa membeli laptop bukan hanya soal spesifikasi dan harga, tetapi juga soal ketenangan setelah pembelian. Karena namanya hidup, kadang laptop bukan cuma diajak kerja, tapi juga ikut “drama”: jatuh, kena tumpahan, sampai risiko kehilangan.

Laptop AXIOO Apa Saja yang Mendapatkan ADP Extra 3 Tahun?

Program AXIOO Accidental Damage Protection (ADP) Extra berlaku untuk produk yang melakukan aktivasi garansi mulai 23 Juni 2026. Produk yang termasuk dalam program ini adalah:

AXIOO Hype Series
AXIOO Hype AI Series
AXIOO Hype AIO Series
AXIOO Pongo Gaming Series

Program ini berlaku selama 3 tahun sejak tanggal aktivasi dan hanya aktif untuk produk yang sudah diregistrasikan melalui halaman resmi AXIOO. Aktivasi wajib dilakukan oleh pengguna akhir atau end user melalui https://registrasi-adp.axiooworld.com.

Apa Itu AXIOO ADP Extra?

AXIOO Accidental Damage Protection (ADP) Extra adalah perlindungan tambahan di luar garansi normal yang membantu melindungi laptop dari berbagai risiko kerusakan tidak terduga.

Jika garansi laptop normal umumnya melindungi kerusakan akibat cacat produksi, maka ADP Extra hadir untuk memberi perlindungan dari kejadian yang terjadi saat penggunaan sehari-hari.

Contohnya seperti laptop tidak sengaja jatuh, terkena tumpahan cairan, rusak karena bencana alam, hingga kehilangan akibat pencurian atau perampokan sesuai syarat dan ketentuan yang berlaku.

Apa Saja yang Dilindungi ADP Extra?

ADP Extra memberikan cakupan perlindungan untuk beberapa risiko berikut:

Pencurian atau perampokan
Kerusakan akibat tumpahan cairan
Kerusakan tidak terduga
Kebakaran, sambaran petir, dan ledakan
Bencana alam

Perlindungan ini membuat pengguna bisa lebih tenang saat membawa laptop untuk sekolah, kuliah, bekerja, meeting, membuat konten, hingga gaming.

Perbedaan Garansi Laptop Normal dan ADP Extra

Banyak pengguna masih mengira garansi normal dan ADP adalah hal yang sama. Padahal, keduanya berbeda.

Garansi normal: melindungi kerusakan akibat cacat produksi. Contohnya, keyboard bermasalah karena defect pabrik atau layar mengalami kerusakan bawaan produksi.
ADP Extra: melindungi laptop dari kejadian tidak terduga yang terjadi saat penggunaan. Misalnya laptop terkena tumpahan kopi, jatuh tidak sengaja, rusak akibat banjir, atau hilang karena pencurian dengan dokumen pendukung yang sesuai.

Masa garansi normal tetap mengikuti ketentuan masing-masing produk, yaitu 1 tahun untuk laptop AXIOO dan 3 tahun untuk laptop Pongo. Sementara ADP Extra memberikan perlindungan tambahan hingga 3 tahun sejak aktivasi.

Jadi, ADP bukan pengganti garansi normal, melainkan perlindungan ekstra yang membuat pengalaman memiliki laptop AXIOO terasa lebih aman.

Bisa Klaim Lebih dari Satu Kali

Pengguna dapat melakukan klaim lebih dari satu kali selama total nilai pertanggungan belum melebihi 90% dari harga unit. Ketentuan biaya risiko yang ditanggung pengguna adalah:

10% atau minimal Rp100.000 untuk harga unit Rp0 - Rp10.000.000
Rp250.000 untuk harga unit > Rp10.000.000 - Rp30.000.000
Rp1.000.000 untuk harga unit > Rp30.000.000 - Rp62.000.000

Perlu diingat, pengajuan klaim wajib dilakukan maksimal 30 hari kalender sejak kejadian.

Metode Klaim ADP Extra

AXIOO menyediakan dua metode klaim agar pengguna bisa memilih proses yang paling sesuai.

1. Klaim Cashless di Axioo Care Platinum

Untuk klaim cashless, pengguna dapat datang ke Axioo Care Platinum. Nantinya, dokumen dan kondisi kerusakan akan diverifikasi, pengguna membayar biaya risiko dan materai, lalu unit akan diproses untuk perbaikan.

2. Klaim Reimbursement di Axioo Care Gold

Untuk klaim reimbursement, pengguna dapat datang ke Axioo Care Gold, melakukan perbaikan, lalu mengajukan klaim sesuai invoice. Dana penggantian akan ditransfer setelah proses verifikasi selesai.

Untuk konsultasi klaim, pengguna dapat menghubungi layanan pelanggan asuransi melalui WhatsApp di 0877-8588-3844 pada hari Senin - Jumat, pukul 08.00 - 17.00 WIB.

Bagaimana Jika Laptop Hilang atau Total Loss Only?

ADP Extra juga mencakup klaim Total Loss Only (TLO) sesuai syarat dan ketentuan. Klaim TLO berlaku untuk kondisi tertentu seperti kehilangan akibat pencurian atau perampokan dengan dokumen pendukung yang lengkap.

Penggantian unit akibat TLO hanya dapat dilakukan melalui Axioo Care Platinum. Unit pengganti dapat berupa tipe yang sama atau upgrade ke tipe yang lebih tinggi dengan membayar selisih harga.

AXIOO Juga Memperhatikan Ketersediaan Spare Part

Selain perlindungan ADP Extra, AXIOO juga berkomitmen menjaga ketersediaan spare part selama masa layanan produk. Jika dalam kondisi tertentu spare part tidak tersedia, AXIOO akan memberikan solusi sesuai ketentuan layanan yang berlaku. Termasuk opsi penggantian unit apabila memenuhi syarat program.

Ini menjadi bagian penting dari layanan after sales laptop AXIOO agar pelanggan tidak merasa ditinggalkan setelah membeli produk.

Kenapa ADP Extra Penting untuk Pengguna Laptop?

Laptop saat ini dipakai untuk hampir semua aktivitas. Pelajar menggunakannya untuk belajar online dan mengerjakan tugas. Pekerja memakainya untuk meeting, laporan, dan presentasi. Gamer serta kreator konten mengandalkannya untuk hiburan dan produksi karya.

Karena pemakaian semakin intens, risiko juga semakin besar. Laptop bisa jatuh saat dibawa, terkena minuman di meja kerja, atau rusak karena kejadian yang tidak bisa diprediksi.

Di sinilah ADP Extra menjadi nilai tambah yang kuat. Pengguna tidak hanya mendapatkan laptop dengan performa sesuai kebutuhan, tetapi juga perlindungan yang membuat pemakaian jangka panjang terasa lebih nyaman.

Hadirnya AXIOO Accidental Damage Protection (ADP) Extra hingga 3 tahun menjadi langkah besar AXIOO dalam memberikan perlindungan lebih lengkap bagi pengguna laptop di Indonesia.

Sebagai brand laptop lokal, AXIOO tidak hanya menghadirkan produk dengan spesifikasi kompetitif, tetapi juga membangun rasa aman melalui perlindungan dari risiko kerusakan tidak terduga, tumpahan cairan, bencana alam, hingga kehilangan sesuai ketentuan yang berlaku.

Dengan kombinasi performa, harga kompetitif, garansi laptop, after sales laptop, dan ADP Extra 3 tahun, laptop AXIOO menjadi pilihan yang semakin relevan untuk pengguna yang ingin laptop andal sekaligus tenang digunakan dalam jangka panjang.

Ingin punya laptop dengan performa andal dan perlindungan lebih tenang hingga 3 tahun? Dapatkan AXIOO Hype Series, AIO Series, AI series, dan Pongo Series di dealer resmi AXIOO, toko komputer terdekat, maupun secara online melalui marketplace atau website resmi AXIOO Indonesia. (*)

Pelajari ADP Extra di Sini